Sua empresa possui processos, seus colaboradores sabem quais procedimentos devem fazer? Conheça o POP
Não importa o tamanho de sua empresa, seja ela pequena, média ou grande é imprescindível contar com um Procedimento Operacional Padrão (POP). O motivo? Assegurar a padronização de um processo que traz uma séria de outras vantagens.
Na prática funciona assim: para cada atividade ‘de peso’ do negócio, desde as mais básicas às mais complexas, é produzido um documento com diversas informações, como instruções, descrições, cronogramas e fluxogramas essenciais para a execução dessas respectivas tarefas.
Vantagens pontuais
O principal objetivo desse procedimento é a garantia de qualidade, a partir de um padrão operacional. Dessa forma, é possível reduzir as chances de erros e variações que possam provocar qualquer tipo de falha em um determinado processo.
Para ficar mais fácil, destacamos abaixo as principais vantagens de se implantar um Procedimento Operacional Padrão nos processos de uma empresa:
• Priorizar os requisitos de produção ou execução de tarefas;
• Facilidade e certeza de adesão aos padrões de conformidade e boas práticas;
• Garantir a segurança dos processos, assim como a dos servidores e colaboradores;
• Melhorar o desempenho e a qualidade das atividades exercidas;
• Redução e prevenção de erros e falhas;
• Superútil no treinamento de novos profissionais e equipes;
• Diminuição de custos e desperdícios.
Setores internos que mais ganham
As atividades de rotina ganham agilidade e a garantia de padronização. Já as tarefas mais complexas, como as que envolvem volume de produção, gestão de pessoas, possibilidade de falhas e resultados da empresa, são impactadas diretamente com um suporte assertivo para a execução dos processos e sucesso dos produtos e serviços oferecidos.
Você já utilizou ou utiliza essa ferramenta no seu negócio? Nós da Flexss Service & Solutions queremos ouvir você.
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